Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come Blackstar Amplification (il "Sito", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto su shop.blackstaramps.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona le cui informazioni sono state raccolte da noi in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali che ti riguardano da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda delle modalità con cui interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte sul tuo conto per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Quali informazioni personali raccogliamo

Le tipologie di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono dalle modalità con cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e le tipologie specifiche di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
• Informazioni sull'ordine tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni sull'account incluso il nome utente, la password, le domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate ai fini della sicurezza dell'account.
• Informazioni sull'assistenza clienti incluse le informazioni che decidi di fornire nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("BiscottiI dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

• Le aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come ad esempio Shopify.
• I nostri fornitori di servizi di pagamento raccolgono le informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di evadere gli ordini e fornire i prodotti o i servizi richiesti, in adempimento del contratto stipulato con l'utente.
• Quando visiti il ​​nostro Sito, apri o fai clic sulle email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui collaboriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, inclusi l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, la creazione, la gestione e l'amministrazione del tuo account, l'organizzazione delle spedizioni, la gestione di eventuali resi e cambi e altre funzionalità relative al tuo account. Potremmo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo Shopify per abbinare il tuo account con altri Shopify servizi che puoi scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify Tratterà le tue informazioni secondo quanto stabilito nella sua Informativa sulla privacy e nell'Informativa sulla privacy dei consumatori.
• Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti annunci pubblicitari di prodotti o servizi. Ciò potrebbe includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare al meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a vendere i nostri prodotti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o intraprendere azioni in relazione a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se risiedi nello SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito web sicuro per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR..
• Comunicazione con l'utente e miglioramento del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi, al fine di rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Biscotti

Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo per il funzionamento del nostro negozio tramite Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per far funzionare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (inclusa la memorizzazione delle tue azioni e preferenze), nonché per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (perseguendo il legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità presenti sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di configurare il tuo browser in modo da rimuoverli o rifiutarli tramite le relative impostazioni. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e causare malfunzionamenti o la mancata disponibilità di alcuni Servizi, incluse specifiche funzionalità e operazioni generali. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Il nostro sito web riconosce anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che ti consente di rifiutare determinati utilizzi o la divulgazione delle tue informazioni. Se ci comunichi la tua preferenza tramite il GPC, considereremo tale segnale come una richiesta valida di rinuncia alla condivisione dei dati o alla pubblicità mirata per il browser o il dispositivo associato; inoltre, qualora fossimo in grado di collegare il dispositivo che invia il segnale a un Shopify account, applicheremo la richiesta di rinuncia anche a tale account. Per maggiori informazioni sul Global Privacy Control, puoi visitare il sito https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" eventualmente inviati dal tuo browser web o dispositivo.

Modalità di comunicazione dei dati personali

In determinate circostanze, potremmo comunicare i tuoi dati personali a terze parti per finalità di esecuzione del contratto, per scopi legittimi e per altri motivi conformi alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• La condivisione con fornitori o altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
• La condivisione con partner commerciali e di marketing la fornitura di servizi e la presentazione di annunci pubblicitari. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle rispettive informative sulla privacy.
• Quando ci dai istruzioni, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti (ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni per l'accesso), previo tuo consenso.
• Con le nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario, nel perseguimento del nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.
• In relazione a un'operazione aziendale come una fusione o una procedura fallimentare, per adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo comunicato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili relative agli utenti per le finalità sopra indicate nelle sezioni "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come comunichiamo le informazioni personali":

Categoria

Categorie di destinatari

Identificativi quali dati di contatto di base e alcune informazioni relative all'ordine e all'account Categorie di informazioni personali elencate nella normativa della California sui registri dei clienti (California Customer Records statute), come dati di contatto di base e alcune informazioni relative a ordini e account Informazioni commerciali, come informazioni sugli ordini, sugli acquisti e sull'assistenza clienti Attività su Internet o su altre reti simili, come i dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione, come le posizioni determinate tramite indirizzo IP o altri mezzi tecnici

Fornitori e terze parti che prestano servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, gestori di pagamenti, partner per l'evasione degli ordini, partner per l'assistenza clienti e fornitori di servizi di analisi dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Previo tuo consenso, condividiamo informazioni personali allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come indicato di seguito.

Abbiamo "venduto" e "condiviso" (secondo le definizioni di tali termini previste dalla legge applicabile) informazioni personali negli ultimi 12 mesi allo scopo di svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come indicato di seguito.

Categoria di informazioni personali	Categorie di destinatari
Identificativi come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono	Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali, come ad esempio la cronologia dei prodotti o servizi acquistati	Partner commerciali e di marketing
Dati di utilizzo	Partner commerciali e di marketing

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se si seguono collegamenti a siti non affiliati o non controllati da noi, è opportuno esaminare le relative politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o delle piattaforme di terze parti, senza limitazioni in merito al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.

Dati relativi ai minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori. Se si è genitori o tutori di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di attività di "condivisione" o "vendita" (secondo le definizioni previste dalla normativa vigente) di informazioni personali di soggetti di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, le informazioni inviateci potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione delle informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di disporre di tali informazioni per gestire l'account, fornire i Servizi, adempiere a obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda del luogo di residenza, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in certi casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso / di conoscere: Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te, inclusi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
• Diritto alla cancellazione: Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Potreste avere il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte che conserviamo su di voi.
• Diritto alla portabilità: Potreste avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirataPotresti avere il diritto di chiederci di non "vendere" o "condividere" le tue informazioni personali o di opporti al trattamento delle stesse per finalità considerate di "pubblicità mirata", secondo le definizioni contenute nelle leggi sulla privacy applicabili. Ti informiamo che, se visiti il ​​nostro Sito con il segnale di preferenza di opt-out "Global Privacy Control" attivo, a seconda della tua posizione geografica, considereremo automaticamente tale segnale come una richiesta di opt-out dalla "vendita" o "condivisione" delle informazioni relative al dispositivo e al browser utilizzati per visitare il Sito.
• Limitazione del trattamento: Potreste avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei vostri dati personali.
• Revoca del consenso: Laddove ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
• AppelloPotreste avere diritto a presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di dar seguito alla vostra richiesta. Potete farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di rifiuto.
• Gestione delle preferenze di comunicazionePotremmo inviarti e-mail promozionali; puoi scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Anche se decidi di non riceverle, potremmo comunque inviarti e-mail di natura non promozionale, ad esempio comunicazioni relative al tuo account o agli ordini effettuati.

È possibile esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito o contattandoci ai recapiti forniti di seguito.

Non subirete alcuna discriminazione per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da voi per verificare la vostra identità, come l'indirizzo e-mail o i dati dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. Ai sensi delle leggi vigenti, potete designare un rappresentante autorizzato affinché inoltri richieste per vostro conto per l'esercizio dei vostri diritti. Prima di accogliere una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante, richiederemo che quest'ultimo fornisca la prova di essere stato autorizzato ad agire per vostro conto; potremmo inoltre richiedervi di verificare la vostra identità direttamente presso di noi. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente, come previsto dalla legge applicabile.

Reclami

Qualora avesse reclami in merito alle modalità di trattamento dei Suoi dati personali, La invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non dovesse ritenersi soddisfatto della nostra risposta al Suo reclamo, a seconda del luogo di residenza, potrebbe avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti sotto indicati oppure di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, è possibile consultare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati. Qui.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede. I Suoi dati personali vengono inoltre trattati da personale, nonché da fornitori di servizi e partner terzi, in tali Paesi.

Qualora trasferissimo i Suoi dati personali al di fuori dell'Europa, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito (a seconda dei casi), a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese per il quale sia stato riconosciuto un livello di protezione adeguato.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti a voi spettanti, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail al numero aimee.williams@blackstaramps.com oppure di contattarci al numero Sandfield Close, Northampton NN3 6AB, Regno Unito.

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.